Werkende maatregelen
Implementatie van verbetermaatregelen binnen organisaties is een uitdaging die vaak wordt onderschat. Het succesvol doorvoeren van veranderingen vraagt niet alleen om een grondige probleemanalyse en goed doordachte verbetervoorstellen, maar ook om voldoende gelegenheid voor en steun bij het aanleren en inregelen van nieuw gedrag.
Gedragsverandering is complex
Gedragsverandering in organisaties gaat verder dan het simpelweg implementeren van nieuwe regels of procedures. Veranderingen zijn lastig omdat gedrag vaak diep geworteld is in gewoonten, overtuigingen en de bestaande organisatiecultuur. Gedragsveranderingen kosten moeite en energie waardoor zij alleen daarom al weerstand oproepen.
Het veranderen van gedrag binnen organisaties is een complexe uitdaging die een diepgaand begrip vraagt van zowel de menselijke natuur als de unieke dynamiek van elke organisatie.
Factoren die Verandering Beïnvloeden
- Persoonlijke motivatie: Zonder een persoonlijke drijfveer of begrip van het ‘waarom’ achter de verandering, zullen medewerkers minder geneigd zijn om hun gedrag aan te passen.
- Organisatorische ondersteuning: Verandering kan alleen succesvol verlopen als daarvoor ook de organisatorische randvoorwaarden zijn ingevuld. Dat betekent dat er voldoende (financiële) middelen, tijd en zeker ook relevante informatie beschikbaar is. Ook ondersteuning bij het aanleren van nieuwe vaardigheden of kennis is cruciaal. Dat gaat verder dan alleen een cursus aanbieden. Ook de gelegenheid om het nieuwe, gewenste gedrag te oefenen zonder afgewezen te worden op vergissingen, is essentieel. Deze laatste ver
- Sociale invloed: Collega’s en leidinggevenden spelen een cruciale rol bij verandering; zij kunnen als rolmodel dienen en anderen inspireren om hun gedrag te veranderen. Steun, erkenning, positieve bekrachtiging en voorbeeldgedrag van leidinggevenden en collega’s maken de gedragsverandering aantrekkelijker.
TOHKA’s benadering van Gedragsverandering
Mensen springen niet (zomaar) door een hoepeltje
Ik heb een holistische visie op gedragsverandering. Mijn implantatie-aanpak legt de nadruk op het zo makkelijk en aantrekkelijk mogelijk maken van het nieuwe, gewenste gedrag.
Met een aanpak die kennis van het menselijk gedrag combineert met ruime ervaring met het ontwerpen en inregelen van sturings- en beheersmaatregelen, streef ik ernaar om niet alleen gedrag te helpen veranderen, maar ook om een omgeving te creëren waarin dit nieuwe gedrag kan gedijen en onderdeel wordt van de organisatiecultuur.
